MOBILE
Пятая ошибка франчайзера — договор
Юридический пакет документов - это рабочий инструмент для ваших служб поддержки и контроля франчайзи. Это защита и опора для обеих сторон. Это ясные и честные договоренности, достигнутые на старте, о принципах и условиях успешного сотрудничества на многие годы, которые в то же время предусматривают гибкость для будущих изменений вашей системы.
Типичные тупиковые ситуации.

1. Договор по шаблону-пустышке.

Такие пустышки упаковщики штампуют, что для магазина сан-техники, что для детского центра - по одной «рыбе», в которой меняются только размеры паушальных взносов, роялти и реквизиты. Суть такой «пустышки» обычно сводится к тому, чтобы принять деньги за паушальный взнос. На этом функции договора заканчиваются, и как вы будете работать дальше с франчайзи – не понятно.

2. Отношение к договору, как к простой формальности, «мы же с франчайзи нормальные люди, мы всегда сможем договориться».

То, как вы относитесь к своему договору, отзеркалит то, как ваши франчайзи будут относиться к вам. Если договор для вас просто бумажка, то и отношение франчайзи к вам, и следование вашим инструкциям будет необязательным. Если вы плюете на ваш договор, то будьте готовы, что франчайзи плюнут на вас.

3. Позиция, что самое главное – это товарный знак.

Товарный знак, его регистрация, передача и защита являются очень важной и неотъемлемой частью франчайзинга. Но это лишь малая часть ваших взаимоотношений с франчайзи. Если вы все же считаете, что знак – это самое основное, то рекомендую заключить просто лицензионный договор о передаче прав на ваш знак и не забивать себе голову франчайзингом.

Три главных условия, которые необходимо учитывать при составлении и подписании франчайзингового договора:

1. Договор составлять должен юрист-профессионал.

Профессионал в сфере франчайзинга и интеллектуальной собственности. Профессионализм в данных сферах поможет сделать договор таким, каким он будет нужен именно вашей франчайзинговой модели и именно вашим отношениям с франчайзи.

2. Условия договора должны удовлетворять обе стороны.

Если конечно, вы не пытаетесь втюхать вашу франшизу, получить паушальный взнос и, возможно, некоторое время получать роялти. Почему некоторое время? Просто если вы не будете выполнять свои функции как франчайзера, то франчайзи просто перестанет платить вам роялти. При подписании договора важно убедиться, что франчайзи согласен с существующим порядком платежей по договору, контроля его деятельности по франшизе, ответственностью его за нарушения договора и прочее. Если он сразу не согласен, но почему-то заключает договор, это может быть бомба замедленного действия, причем заложенная в вашем бизнесе.

3. Все условия вашего договора должны быть понятны франчайзи.

Бойтесь тех франчайзи, у кого не будет вопросов. В таком случае задавайте вопросы сами. В момент, когда рука франчайзи будет подписывать договор, у него не должно остаться сомнений и «а это что за пункт?».

Франчайзинговый договор и иная документация по франшизе (вы ведь не считаете, что достаточно только одного договора?) – это полное и индивидуальное описание ваших взаимоотношений с франчайзи от начала работы и спустя много лет после возможного расторжения договора и прекращения работы по франшизе.

Сделайте первые шаги для крепкого франчайзингового договора:

1. Создайте ясную и понятную бизнес-модель франшизы. Иначе юристам просто нечего будет описывать. Как создать модель системы франчазинга – спросите у нас.

2. Опишите эту бизнес модель юридическими документами. Доверьте это профессионалам.

3. Уважайте свой договор.


Пусть подписание договора будет праздником, создайте хорошую добрую традицию (бейте в гонг, хлопайте шампанским, забивайте гол в ворота, жарьте первые бургеры). Используйте для договора качественную бумагу, вкладывайте его в красивую папку, дарите подарки, тематически связанные с вашим бизнесом.

Ваш новый франчайзи до чертиков напуган - он подписывается под длинный и непростой путь предпринимателя. Так сделайте этот день особым!
Как договор заключите, так франшиза и поплывет!
Спасибо, что читаете. Если понравилась статья — поделитесь в соц.сетях.
Получайте рассылку раз в месяц
Делюсь опытом во франчайзинге, даю рекомендации, рассуждаю и отвечаю на ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
© 2018 Все права защищены.
Made on
Tilda