MOBILE
Третья ошибка франчайзера — передача и/или потеря ключевых функций бизнес-модели
Вы когда-нибудь задумывались, чем отличается франчайзинг от продажи готового бизнеса или от обучения открытию какого-то бизнеса? Неужто правда вы думали, что это про то, чтобы передать томик инструкций и провести обучение по скайпу? Я не против, но назовите это обучением и помощью в запуске бизнеса
В любой бизнес-модели есть такие функции, без которых бизнес не будет работать эффективно. Когда компания переходит на работу по системе франчайзинга, очень велика опасность потери такой функции или ее размазывании. Что происходит, когда ключевой процесс выпадает из системы? Система не работает, франчайзи не зарабатывает, вы говорите «франчайзи — дурак», ну и как снежный ком вперед к конфликтам, расторжению договора и судам.

Франчайзинг — это про совместное владение брендом и совместное управление бизнесом. Просто на входе вы договариваетесь – кто какие функции будет выполнять в этой системе. От распределения этих функций будет зависеть успешность вашей модели франчайзинга. Этот процесс разделения мой любимый экономически-творческий процесс в создании модели. Прелесть в том, что вы сами определяете количество этих функций. Вы можете варьировать уровень вашей вовлеченности от «конверсионного» до «обратного» франчайзинга (потом расскажу).

Но есть важные правила разделения:

  1. Все функции должны быть разделены. Ничто не должно выпасть из системы
  2. Проверьте, что функция передаваема в принципе
  3. Все, что связано с ноу-хау – не передавать
  4. Оцените способность среднестатистического франчайзи реализовать ключевую функцию. Если вы уже отладили ее, может стоит оставить себе? Например сейчас очень правильный тренд оставлять лидогенерацию себе.
  5. Будьте готовы дробить одну функцию на несколько, а разделять уже их
  6. Будьте готовы к появлению новых функций
Не важно, есть ли у вас уже франшиза или вы ее только создаете. Просмотрите свою модель – не упустили ли вы важный элемент системы?
Простите, если сломала вам голову.
Но лучше сломать голову на старте, чем потерять бизнес.
Спасибо, что читаете. Если понравилась статья — поделитесь в соц.сетях.
Получайте рассылку раз в месяц
Делюсь опытом во франчайзинге, даю рекомендации, рассуждаю и отвечаю на ваши вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
© 2018 Все права защищены.
Made on
Tilda